Polityka prywatności serwisu e-DEWELOPERSKI AI 360 obowiązująca od 1 listopada 2026 r. Opisuje podstawowe zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony, formularzy, kont klientów, jednorazowych zakupów produktów cyfrowych oraz kontaktem ze sprzedawcą.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Konrad Wiśniewski — Mobilny Serwis Warszawa (MSW), ul. Świerkowa 20, 05-123 Chotomów, Polska, NIP: 8792446683. Serwis działa pod adresem e-deweloperski.pl. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się e-mailem: pan.konradwisniewski@gmail.com, telefonicznie: +48 570 933 114 albo listownie na wskazany adres.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Przy zakupie: dane umożliwiające identyfikację kupującego, e-mail, ewentualne dane rozliczeniowe, zakupiony produkt, wartość zamówienia, jego status i potwierdzenie płatności.
- Przy zakładaniu konta: dane konta, identyfikator użytkownika, dane kontaktowe oraz informacje o zamówieniach i uprawnieniach do pobrania plików.
- Przy kontakcie: imię lub nazwa firmy, e-mail, numer telefonu — jeśli został podany — oraz treść korespondencji i szczegóły zgłoszenia.
- Przy korzystaniu z serwisu: techniczne dane dotyczące połączeń, aktywności sesji, niezbędnych plików cookie, logów i zabezpieczeń przed nadużyciami.
Zakres danych zależy od użytej funkcji. Prosimy, aby w wiadomościach i przesyłanych dokumentach nie podawać danych wrażliwych, haseł, PESEL ani prywatnych danych nabywców mieszkań, jeżeli nie jest to konieczne.
3. Cele oraz podstawy prawne
- Zawarcie i wykonanie umowy, realizacja zakupów, przekazanie produktów cyfrowych, prowadzenie konta i obsługa zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki księgowe, podatkowe i inne obowiązki wynikające z przepisów prawa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Odpowiedź na zapytanie, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, obsługa roszczeń i reklamacji — odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
- Przesyłanie informacji handlowych wymagających zgody i wykorzystywanie opcjonalnych technologii śledzących — wyłącznie w zakresie i na podstawie właściwej zgody lub innej podstawy dopuszczonej prawem.
Podanie danych wymaganych do zakupu jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji zamówienia. Bez danych wymaganych do wystawienia dokumentu sprzedaży lub przekazania dostępu do pliku zrealizowanie danej usługi może nie być możliwe. Zgoda na wiadomości marketingowe nie jest warunkiem dokonania zakupu.
4. Zamówienia, PayPal i WooCommerce
Sklep wykorzystuje WooCommerce do zarządzania koszykiem, zamówieniami, kontami klientów i uprawnieniami do plików cyfrowych. W zależności od faktycznie udostępnionych w kasie metod płatności dane transakcyjne mogą być przekazywane operatorowi PayPal lub operatorowi obsługującemu WooPayments. Operator płatności może działać jako odrębny administrator danych w zakresie niezbędnym do rozliczenia i bezpieczeństwa transakcji. Sklep nie potrzebuje hasła użytkownika do jego konta PayPal.
Dane płatnicze i zasady ich przetwarzania przez operatora określają także odpowiednie informacje o ochronie prywatności udostępniane przez danego dostawcę. W sklepie może być widoczna tylko część metod płatności; sama obecność wtyczki płatniczej nie oznacza, że każda metoda jest dostępna. Informacje o przetwarzaniu danych przez PayPal dostępne są u operatora.
5. Formularze kontaktowe i centrala MSW
Dane wpisane w formularzach służą do otrzymania odpowiedzi na konkretne zapytanie. Jeżeli dane zgłoszenia są przekazywane do centrali Mobilny Serwis Warszawa lub w ramach powiadomień do komunikatora zewnętrznego, dotyczy to wyłącznie zakresu niezbędnego do obsługi zapytania i powinno być jasno wskazane przy formularzu. Formularz nie może być traktowany jako zgoda na dowolne działania marketingowe.
W przypadku odrębnego pola wyrażenia zgody na jednorazową ofertę usług MSW zgoda powinna być dobrowolna i domyślnie odznaczona. Cofnięcie zgody jest możliwe poprzez kontakt z administratorem. Dane z korespondencji nie są automatycznie przeznaczone do trenowania modeli AI.
6. Odbiorcy danych i transfery poza EOG
Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym na zlecenie administratora, w szczególności dostawcom hostingu, infrastruktury WordPress/WooCommerce, usług poczty elektronicznej, usług zabezpieczeń i kopii zapasowych, księgowości i operatorom płatności — tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danej funkcji. Dane mogą zostać przekazane organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy.
Niektórzy dostawcy usług płatniczych, komunikacyjnych lub infrastrukturalnych mogą przetwarzać informacje poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, stosowane są wymagane prawem mechanizmy ochrony, odpowiednie dla danego dostawcy i transferu. Informacje o użytych zabezpieczeniach i odbiorcach można uzyskać, kontaktując się z administratorem; przetwarzanie przez operatorów płatności podlega również ich dokumentom.
7. Czas przechowywania
Dane zamówień są przechowywane przez czas potrzebny do realizacji umowy, rozpatrywania reklamacji i dochodzenia albo obrony roszczeń. Dokumentacja księgowa i podatkowa jest zachowywana przez okresy wynikające z przepisów, w tym co do zasady przez właściwe okresy przedawnienia zobowiązań podatkowych. Dane kontaktowe z pojedynczych zapytań przechowuje się przez czas niezbędny do ich obsługi oraz ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody można co do zasady przetwarzać do jej cofnięcia lub wcześniejszego zakończenia celu przetwarzania. Logi techniczne i dane bezpieczeństwa przechowuje się przez okres niezbędny do ochrony serwisu i analizy incydentów. Dostawcy zewnętrzni mogą stosować odrębne okresy retencji.
8. Pliki cookie i narzędzia analityczne
Serwis może korzystać z plików cookie i podobnych technologii do utrzymania sesji, koszyka zakupowego, logowania, bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu. Opcjonalne narzędzia analityczne, marketingowe lub zewnętrzne multimedia mogą wykorzystywać dodatkowe technologie wymagające odrębnej podstawy prawnej lub zgody. Użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki; wyłączenie niezbędnych plików może utrudnić złożenie zamówienia lub zalogowanie się.
Zakres stosowanych cookie i mechanizmy zgód powinny odpowiadać faktycznie uruchomionym skryptom. Sama treść polityki nie zastępuje mechanizmu uzyskiwania zgody, gdy jest on prawnie wymagany.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania, przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania z prawem oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem wskazanym w pkt 1.
Administrator nie podejmuje wyłącznie zautomatyzowanych decyzji powodujących skutki prawne wobec klienta na podstawie samego skorzystania z formularza. Zewnętrzni operatorzy płatności mogą prowadzić własne automatyczne kontrole bezpieczeństwa transakcji na zasadach przedstawionych w ich dokumentacji.
10. Bezpieczeństwo, zmiany i regulamin
Administrator stosuje rozwiązania organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru danych oraz ryzyka związanego z przetwarzaniem. Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany funkcji strony, dostawców, kategorii danych lub przepisów. Aktualna wersja znajduje się na tej stronie. Warunki zamówień i reklamacji określa regulamin sprzedaży pakietów cyfrowych.
Wersja 1.0 — 1 listopada 2026 r.